Рубрики
Фидбек

NPS: что такое Индекс потребительской лояльности и почему его так важно измерять

С помощью Net Promoter Score можно буквально «посчитать» лояльность клиентов. Рассказываем, зачем это нужно и почему Индекс потребительской лояльности поможет вашей компании вырасти. 

Рубрики
Апдейты

Новый релиз UX Feedback. Ноябрь 2019

Личный кабинет стал удобнее, формы опросов – симпатичнее, а в фильтрах теперь можно убрать «пустые» комментарии. Рассказываем о ноябрьском релизе UX Feedback.