Вебинар «Методология Voice of the Customer, или как улучшить продукты с помощью пользователей»

Мы провели наш первый вебинар и рассказали о том, как: • услышать пользователей• увидеть продукт их глазами• узнать от них о «слепых» пятнах, главных клиентских болях и недостатках продукта• получить аргументы для решений и изменений. Евгений ПрокофьевСоздатель сервиса UX Feedback.

Читать далее

UX Feedback – как перестать строить гипотезы и начать прислушиваться к клиентам

Привет, меня зовут Женя Прокофьев, последние 5 лет я занимаюсь веб-аналитикой и проектированием интерфейсов. И сегодня мне хотелось бы поговорить с вами о наболевшем за годы работы с гипотезами, аналитикой и UX. Евгений ПрокофьевСоздатель сервиса UX Feedback.

Читать далее