метрикиCSAT-бенчмарки по индустриям в 2025: как оценить и улучшить удовлетворённость клиентовВсё о CSAT: как измерить удовлетворённость клиентов, сравнить показатели с отраслевыми бенчмарками и улучшить сервис вашего бизнесаКатя Ранараджа03 октября 2025 6 мин чтения