Рубрики Фидбек Категоризация фидбека: как быстро определить главные «боли» клиентов Делимся собственными лайфхаками о том, как безболезненно обрабатывать тысячи отзывов от пользователей. Метки voc, voice of the customer, категоризация, обработка фидбека, фидбек
Рубрики Фидбек Позвони мне, позвони! Как ваш колл-центр поможет вам улучшить продукт Колл-центр для вас всё ещё тот отдел, который работает сам по себе и только на внешнюю пользу? Тогда ежедневно вы лишаете себя суперполезных инсайтов! Метки ces, csat, nps, UX Feedback, voc, voice of the customer, фидбек
UX FeedbackUX Feedback