В девятой главе «Intercom On Starting Up» о том: как грамотно использовать гроуз-хаки выбрать правильные метрики и почему рост – это работа каждого в команде.
В восьмой главе «Intercom On Starting Up» о том: какие метрики жизненно необходимы для стартапа зачем разговаривать с пользователями и почему цифры – не панацея.
В шестой главе «Intercom on Starting Up» – о том: как получить первых клиентов; почему сарафанное радио – ваш помощник; и зачем относиться к нему с опаской.
В пятой главе Intercom On Starting Up исполнительный директор компании Иоганн Маккейб (Eoghan McCabe) рассказывает о том, что такое миссия, зачем она нужна, и как сделать ваших сотрудников счастливыми без столов для пинг-понга, холодильников с колой и дорогих подарков.
В четвёртой главе Intercom on Starting Up — о том, почему важно найти «своих» людей, как отличить их в толпе соискателей и о том, когда приглашать специалистов.