Сервис-дизайн: как спроектировать Uber или даже систему здравоохранения

пер. текста от Designlab – американской онлайн-школы UX-дизайна Скорее всего, вы открыли эту статью, потому что слышали что-то о сервис-дизайне, но не полностью понимаете, что это. Отлично, тогда вы в нужном месте. Сегодня найти свой путь в дизайне с его множеством ответвлений и специализаций – само по себе отдельная работа. А чтобы вы не расслаблялись, предназначения профессий и тренды в индустрии меняются каждый месяц. В этом тексте мы расскажем, чем сервис-дизайн отличается от других дисциплин дизайна, в том числе UX, UI и продуктового. А потом чуть подробнее разберём, какие проблемы решает сервис-дизайн и как это делать. Даниэль ВиленчукКонтент-менеджер UX Feedback.

Читать далее