voice of the customer

Medallia: как меняется работа над Customer Experience в 2020 году

29.05.202001.06.2020

Что такое Voice of the Customer и как Голос Потребителя улучшит продукт?

06.11.201928.11.2019

Категоризация фидбека: как быстро определить главные «боли» клиентов

28.10.201928.11.2019

Позвони мне, позвони! Как ваш колл-центр поможет вам улучшить продукт

18.10.201928.11.2019

Вебинар «Методология Voice of the Customer, или как улучшить продукты с помощью пользователей»

07.12.201828.11.2019